Do dyspozycji naszych Gości oddajemy 64 komfortowe, indywidualnie zaprojektowane i stylowo urządzone pokoje, w tym 9 apartamentów. Wszystkie pokoje są klimatyzowane, posiadają łazienkę z wanną, stałe łącze internetowe, TV-sat, pay-TV, telefon, mini bar, sejf oraz wygodne biurko do pracy. Ich największą, obok wyposażenia, zaletą jest niepowtarzalny wystrój. Każde wnętrze odkrywa przed gośćmi różnorodne architektoniczne detale i ornamenty, które doskonale współgrają ze stylowymi meblami, luksusowymi tkaninami, przywodząc na myśl czasy Książąt Czartoryskich. Hotel dysponuje także pokojami oraz udogodnieniami dla osób niepełnosprawnych.
Grand Hotel sławny jest też z życia towarzyskiego. Już od ponad wieku skupia elitę towarzyską i intelektualną Krakowa, wabiąc wyrafinowaną kuchnią, profesjonalną, dyskretną obsługą, niezwykłym klimatem zabytkowych wnętrz. Odbywają się tu ekskluzywne bale, przyjęcia dyplomatyczne i rządowe, bankiety, uroczyste kolacje i niezliczone jubileuszowe fety, będące specjalnością podwawelskiego grodu ...
Do Państwa dyspozycji oddajemy legendarną restaurację „Salę Lustrzaną”, Vienna Café, Café Bar Strauss i ekskluzywny Club & Bar.